Outlet Leader - Happytopia, Mataram
About the company
PT Sinar Kreasi Jaya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang rekreasi keluarga dalam industri Family Entertainment Industry di Indonesia. Kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan hiburan yang aman, andal, dan berkualitas, serta memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung. Seiring dengan pengembangan kegiatan promosi dan penyelenggaraan event di seluruh unit usaha, kami membuka kesempatan bagi tenaga profesional yang kreatif dan energik untuk bergabung sebagai Outlet Leader
Your tasks
Tugas dan Tanggung Jawab
- Bertanggung jawab memastikan seluruh aktivitas operasional outlet berjalan sesuai dengan SOP dan standar perusahaan.
- Memimpin, mengawasi, dan mengarahkan kinerja tim, termasuk melakukan briefing serta memastikan kualitas pelayanan kepada pelanggan berjalan optimal.
- Mengontrol operasional outlet secara menyeluruh, meliputi stok, kebersihan, keamanan, pelayanan, kondisi fasilitas, dan kesiapan outlet selama jam operasional.
- Membimbing, melatih, dan memberikan arahan kepada karyawan, termasuk karyawan baru, agar dapat bekerja sesuai dengan standar dan target yang telah ditetapkan.
- Menyusun dan memastikan kelengkapan laporan operasional harian dan mingguan serta melakukan koordinasi dengan Area Coordinator terkait kondisi, pencapaian, dan kebutuhan operasional outlet.
Requirements
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3 semua jurusan atau SMA/sederajat, dengan pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail/operasional outlet menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan Microsoft Office.
- Memiliki sikap jujur, disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik, serta mampu membantu mengarahkan dan bekerja sama dengan tim.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta mampu bekerja dalam situasi yang dinamis.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari libur atau tanggal merah.
Skills: Administration, Store Management, Store Leadership, Store Operations
Other
Lokasi Kerja Happytopia - Mataram Mall Mataram, Jl. Cilinaya No.7, Cilinaya, Kec. Cakranegara, Kota Mataram, Nusa Tenggara Bar. 83239
Jam Kerja dan Hari Kerja Jam kerja per hari: 7 jam kerja + 1 jam istirahat (istirahat tidak dihitung sebagai jam kerja). Hari kerja per minggu: 6 hari kerja + 1 hari libur.