Account Manager Software Solutions

Over het bedrijf

Het bedrijf ontwikkelt en produceert hoogtechnologische installaties waarin mechanica, automatisatie, klimaatregeling en digitale monitoring samenkomen. Naast de machines biedt de onderneming innovatieve softwareoplossingen waarmee klanten hun productieprocessen kunnen opvolgen, analyseren en optimaliseren.

Taken

Binnen deze internationale en technologisch vooruitstrevende omgeving wordt sterk ingezet op innovatie, digitalisering en langdurige klantenrelaties. Als Account Manager Software Solutions speel je een belangrijke rol in de verdere commerciële uitbouw van de digitale dienstverlening.

Jobomschrijving Als Account Manager Software Solutions ben je verantwoordelijk voor het introduceren, verkopen en verder uitbouwen van digitale oplossingen en geavanceerde diensten bij internationale klanten. Je combineert consultatieve verkoop met klantbegeleiding, productdemonstraties en opleidingen om een optimale klantbeleving en langdurige samenwerking te garanderen.

• Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en prospecten om digitale softwareoplossingen en aanvullende diensten voor te stellen.
• Je organiseert online en fysieke productdemonstraties en toont klanten hoe digitale toepassingen hun productieprocessen kunnen verbeteren.
• Je volgt commerciële opportuniteiten en offertes op in samenwerking met internationale sales managers en lokale vertegenwoordigers.
• Je begeleidt klanten bij de ingebruikname van softwareoplossingen en zorgt ervoor dat ze de toepassingen optimaal benutten.
• Je organiseert opleidingen en biedt ondersteuning aan klanten bij het gebruik van digitale platformen en cloudapplicaties.
• Je onderhoudt langdurige klantenrelaties en detecteert bijkomende commerciële mogelijkheden.
• Je volgt het gebruik van softwarelicenties en de klanttevredenheid op en onderneemt acties om klanten te behouden.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, productmanagement, finance en technische service.
• Je bewaakt commerciële doelstellingen op vlak van marktpenetratie, licentiebehoud en omzet per geïnstalleerde machine.
• Je reist ongeveer 25 tot 30% van je tijd internationaal om klanten persoonlijk te bezoeken en te begeleiden.

Vereisten

Voor deze functie als Account Manager Software Solutions zoeken we een commercieel en klantgericht profiel met ervaring in de verkoop van software of IT-gerelateerde diensten. Je bent een sterke gesprekspartner die technische oplossingen kan vertalen naar concrete voordelen voor klanten.

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in sales, accountmanagement of business development binnen software, IT-oplossingen of digitale dienstverlening.
• Je hebt ervaring met consultatieve verkoop en begrijpt hoe digitale oplossingen bijdragen aan efficiëntere bedrijfsprocessen.
• Je hebt affiniteit met software, cloudapplicaties en digitalisering.
• Je bent commercieel ingesteld en combineert overtuigingskracht met een sterke klantgerichte aanpak.
• Je geeft vlot productdemonstraties en bent bereid om klanten technische opleidingen te geven.
• Je werkt zelfstandig, proactief en neemt verantwoordelijkheid voor jouw klantenportefeuille.
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende interne afdelingen.
• Een goede kennis van het Nederlands is een must. Daarnaast spreek je vlot Engels en Frans.
• Je bent bereid om ongeveer 25 tot 30% van je tijd internationaal te reizen.