Junior Account Manager

Als Junior Account Manager begeleid je prospecten en klanten doorheen het volledige commerciële traject. Je luistert naar hun behoeften, denkt mee over de juiste oplossing en zorgt voor een professionele opvolging van eerste contact tot overeenkomst.

• Je voert commerciële gesprekken en digitale afspraken met prospecten op basis van aangeleverde leads;
• Je brengt de behoeften van prospecten en klanten in kaart en vertaalt deze naar passende oplossingen binnen ons aanbod;
• Je bouwt actief aan nieuwe klantenrelaties en volgt commerciële opportuniteiten nauwgezet op;
• Je maakt offertes op maat en zorgt voor een correcte opvolging ervan;
• Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en detecteert bijkomende commerciële opportuniteiten;
• Je helpt bestaande klanten met eerstelijnsvragen en zorgt ervoor dat zij, waar nodig, bij de juiste collega of dienst terechtkomen;
• Je ondersteunt onze vertegenwoordigers bij commerciële en organisatorische taken;
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en opvolging in onze systemen.
• Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs;
• Een eerste ervaring in sales, customer service of een andere commerciële omgeving is een pluspunt, maar geen absolute vereiste;
• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact en het behalen van resultaten;
• Je communiceert vlot en professioneel en weet vertrouwen op te bouwen;
• Je bent klant- en servicegericht en denkt oplossingsgericht mee;
• Je hebt interesse in IT en telecom en bent bereid je hierin verder te verdiepen;
• Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en volgt gemaakte afspraken nauwgezet op;
• Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met courante computertoepassingen;
• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je ook uitdrukken in het Engels.