Business Analyst

Jouw missie Je speelt een vitale rol in het leveren van een naadloze moderniseringervaring voor onze klanten. Door de kloof tussen legacy systemen en innovatieve oplossingen te overbruggen, waarborg je de hoogste kwaliteit in onze software. Modernisering gaat niet alleen over het adopteren van nieuwe technologieën, het gaat over hoe we ze gebruiken en onze toewijding aan continue verbetering. Leren en experimenteren gaan je natuurlijk af, en je inspireert je collega's om hetzelfde te doen.

Wat je gaat doen Je maakt deel uit van een team dat zich primair richt op het moderniseren van onze verzekerings back-office, een cruciaal onderdeel van de operaties van onze klanten. Specifieker werk je aan SureCore, de oplossing in nieuwe technologie die in een hybride setup draait naast ons legendarische back-office systeem Level. Dit stelt ons in staat om onderdelen van de functionaliteit domein voor domein te verplaatsen en te verbeteren. Je werkt nauw samen met onze Product Owners en Product Managers: zij zijn verantwoordelijk voor de prioriteiten, jij zorgt ervoor dat iedereen precies weet wat we bouwen en waarom. Je bloeit op bij het overbruggen van legacy en moderne systemen, en je staat altijd te popelen om te experimenteren, te leren en je kennis met het team te delen.

Wat je oplevert Requirements en specificaties waar een team direct mee aan de slag kan zonder een tweede ronde vragen.

Procesanalyse: je brengt in kaart hoe zaken vandaag de dag daadwerkelijk werken, benoemt de inefficiënties en stelt iets beters voor.

Onduidelijkheid die is opgelost voordat de implementatie begint. Wanneer requirements conflicteren, breng je dit naar boven en zorg je dat er een besluit wordt genomen, in plaats van het probleem door te schuiven.

Traceability en impactanalyse die standhouden in de loop van de tijd, zodat we kunnen zien wat er is veranderd, waarom, en wat dit beïnvloedt.

Wie jij bent

• Je hebt solide ervaring als Business Analyst (of een vergelijkbare rol) in software voor verzekeringen of finance.
• Je bent sterk in requirements engineering: Elicitation, documentatie, validatie, en het over de tijd traceerbaar en consistent houden van alles.
• Je communiceert helder, stelt scherpe vragen en weet hoe je workshops moet faciliteren en diverse stakeholders moet afstemmen op één gezamenlijk beeld.
• Je begrijpt hoe digitale producten worden gebouwd (APIs, integraties, data, constraints) en kunt vertalen tussen de taal van de business en de technische realiteit.
• Je bent van nature nieuwsgierig, gestructureerd in je denken en je geniet ervan om onduidelijkheid in complexe probleemgebieden weg te nemen.
• Je hebt een proactieve, "get-it-done" aanpak en aarzel je niet om in te springen waar nodig om obstakels weg te nemen en resultaten te leveren.
• Je daagt de status-quo uit en probeert altijd zowel bestaande als nieuwe processen te verbeteren.
• Je beschouwt AI als een natuurlijke verlenging van jezelf; het gebruiken ervan in je dagelijkse werk is voor jou vanzelfsprekend.
• Je kunt een zakelijk gesprek voeren in het Nederlands en bent in staat om Nederlandse informatie te lezen.

Je kent de verzekeringswereld van binnenuit: polis-, schade- en premieprocessen, en de business rules die daarachter liggen. Non-life is waar wij werken. Er vandaan komen uit life, pensioenen of een ander gereguleerd domein is prima, mits je kunt laten zien hoe snel je dat gat dicht.

Aanvullende ervaring die een pluspunt is

• Kennis van verzekeringsstandaarden zoals AFD.
• Ervaring met Domain Driven Design (DDD).