Medewerker E-Commerce

Wil jij mee aan de basis staan van onze online verkoopactiviteiten? Voor Bio Degradable Packaging, een groothandel actief in de verpakkingssector, zoeken we een enthousiaste en praktische Medewerker E-commerce.

Je ondersteunt het management bij de opstart en verdere uitbouw van onze e-commerceactiviteiten. Daarbij werk je onder meer met verkoopplatformen zoals bol en Amazon. Je combineert digitaal beheer met klantenservice en de praktische verwerking van bestellingen.

Jouw taken

• Mee opzetten en beheren van webshops en verkoopaccounts op platformen zoals bol en Amazon;
• Producten toevoegen en productpagina’s actueel houden;
• Productteksten, prijzen, afbeeldingen en voorraadgegevens controleren en aanpassen;
• Online bestellingen verwerken;
• Producten verzamelen, pakketten zorgvuldig voorbereiden en verzenden;
• Verzendingen opvolgen en eventuele problemen oplossen;
• Vragen van klanten via e-mail en verkoopplatformen beantwoorden;
• Retourzendingen ontvangen, controleren en administratief verwerken;
• Reviews, vragen en meldingen op de verschillende platformen opvolgen;
• Het management ondersteunen bij de verdere ontwikkeling van onze online verkoop;
• Meedenken over verbeteringen in assortiment, productpresentatie, klantenservice en werkprocessen.
• Affiniteit met webshops, online verkoop en digitale platformen;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Basiskennis van Engels voor het werken met internationale platformen;
• Goede computervaardigheden en het vermogen om nieuwe systemen snel te leren;
• Een nauwkeurige en georganiseerde manier van werken;
• Een klantvriendelijke en oplossingsgerichte houding;
• De bereidheid om zowel administratieve als praktische werkzaamheden uit te voeren;
• Het vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te nemen.