Order Administrator

Over het bedrijf

Je werkt voor een internationale klant die technische oplossingen biedt voor de bouwsector. De werkomgeving is professioneel en gericht op samenwerking en kennisdeling. Je krijgt de kans om verantwoordelijkheid te nemen en afwisselend werk te doen, waarbij je dagelijks in contact staat met verschillende teams en klanten.

Taken

Combineer klantencontact en administratie in een veelzijdige functie binnen de bouwsector. In deze rol begeleid je professionele klanten en hun bestellingen van begin tot eind bij een internationale speler in de bouwsector. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een vlotte en persoonlijke service, waarbij je offertes opstelt, bestellingen verwerkt en klanten op de hoogte houdt van de status van hun orders.

• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met hun vragen
• Offertes opstellen en bestellingen verwerken
• Controleren van prijzen en levertermijnen
• Klanten informeren over de voortgang van hun bestelling
• Samen met collega’s zoeken naar oplossingen bij vragen of problemen
• Klachten opvolgen en zorgen voor een correcte afhandeling
• Nauw samenwerken met sales, logistiek, productie en andere afdelingen

Vereisten

Vaardigheden

• Je kunt vlot werken met een ERP-systeem of gelijkaardige bedrijfssoftware.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je voelt je goed bij regelmatig telefonisch en schriftelijk klantencontact.
• Je hebt commercieel inzicht en denkt graag mee met de klant.
• Je hebt interesse in technische producten. Technische voorkennis is mooi meegenomen, maar je hoeft geen technisch expert te zijn.

Opleidingsvereisten

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

Vakkennis

• Je hebt enkele jaren ervaring in customer service, commerciële administratie of binnendienst.
• Ervaring met het opmaken van offertes, data-opkuis is een absolute vereiste!

Talenkennis

• Je bent vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

Sollicitatie

Kan je niet wachten om hier aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog — we kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Overig

Attesten /