Telefonist(e) NL

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• beantwoorden van inkomende telefoons betreffende bestellingen, leveringen, vertragingen, ..
• correct registreren van informatie in verschillende computersystemen
• doorschakelen naar de juiste collega of dienst indien nodig
• administratieve ondersteuning waar nodig
• zorgen voor een vlotte en professionele communicatie

Wie zoeken we?

• ervaring in telefonie is een must
• je spreekt vlot Nederlands
• je kan goed met een pc werken en schakelt vlot tussen verschillende systemen
• je hebt eigen vervoer
• je bent flexibel en kan werken tussen 7u30 en 19u volgens een wisselend rooster (week op voorhand gekend)
• je kan minstens 2 zaterdagen per maand werken
• je staat sterk in je schoenen en blijft rustig bij drukte