IT-support Specialist

Voor onze klant, te Evere, met jarenlange ervaring in facility, industriële en technische dienstverlening zijn wij opzoek naar een IT Support Specialist

.

Je zal instaan voor:

• Je biedt functionele IT-support aan gebruikers en helpt bij vragen en incidenten.
• Je analyseert problemen en zoekt naar efficiënte oplossingen.
• Je ondersteunt verschillende bedrijfsapplicaties en volgt tickets en incidenten op.
• Je vormt de schakel tussen gebruikers en technische IT-teams.
• Je denkt mee over verbeteringen, automatisering en AI binnen IT-support.
• Bachelor- of masterdiploma in IT, informatica of een gelijkaardige richting.
• Bij voorkeur 3 jaar ervaring in IT-support of applicatiesupport.
• Analytisch, klantgericht en probleemoplossend ingesteld.
• Goede kennis van Microsoft 365.
• Basiskennis van SQL en databases is een pluspunt.
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en zoekt graag naar de kern van een probleem om een doeltreffende oplossing te vinden.
• Interesse in AI, automatisering en nieuwe technologieën.
• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans.
• Engels is een pluspunt.