AGO TECHNICS : Technical Service Analyst

creëren we visuele impact. Al meer dan 35 jaar ontwerpen, produceren, installeren en onderhouden we digitale informatiesystemen en de slimme software erachter: van indrukwekkende LED schermen en haltedisplays tot digitale stadscommunicatie en allerhande dynamische verkeersoplossingen.

Bij ons staan innovatie, sterk maatwerk en duurzaamheid centraal. Om onze groei en (internationale) ambities verder te versterken, zoeken we voor ons team in Baarle-Hertog een fulltime Technical Service Analyst.

Opleiding en ervaring: Je beschikt over een HBO- of bachelor denkniveau, of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door relevante ervaring. Je hebt ervaring binnen technische support, servicemanagement of een technische analysefunctie.

Tools: Je bent vertrouwd met ERP-systemen, ticketing-systemen, remote support tools en MS Office.

Vaardigheden: Je beschikt over een brede kennis van hardware, software en applicaties en weet die kennis praktisch toe te passen. Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor kwaliteit en combineert een service- en klantgerichte houding met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt zelfstandig wanneer nodig, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.

Taal: Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een plus.