Communications Executive - Nederlands sprekend

Over het bedrijf

Advancing People Multilingual - Recruitment Specialists werft momenteel een Nederlands sprekende Communications Executive voor hun FTSE100-cliënt gevestigd in Luton, Bedfordshire, een marktleidend reisbedrijf.

Taken

Als Dutch Speaking Customer Communications Executive speel je een sleutelrol in het vormgeven en uitvoeren van de klantervaring en de communicatiestrategie, waarbij je ondersteunt bij het beheer van, en het creëren van boeiende content voor, klantcommunicatiekanalen binnen Nederland.

Taken & Verantwoordelijkheden

• Het creëren en vertalen van content voor nieuwe klanten uit verschillende Europese bronmarkten.
• Helpen waarborgen van de consistentie in tone of voice, terwijl je advies geeft over de relevantie voor de markt.
• Nauw samenwerken met andere teams binnen de organisatie, zoals PR, legal en technology, om de visie op klantcommunicatie tot leven te brengen.
• Het creëren van communicatiecontent voor de klant via verschillende mediakanalen.
• Dagelijks beheer van communicatiekanalen zoals email, SMS en chatbot op verschillende punten in de customer journey van de vakantie, of dit nu voorafgaand aan de reis is, tijdens de vakantie of eenmaal weer thuis.

Vereisten

Persoonlijk profiel

• Vloeiend in het Nederlands
• Creatief talent voor schrijven
• Ervaring met copywriting, of dit nu vanuit een interne, PR, marketing, customer comms of content achtergrond is
• Sterke schrijf- en redactievaardigheden
• Passie voor communicatie en een honger naar leren op de werkvloer (inclusief pas afgestudeerden van de universiteit die relevante vakken hebben gestudeerd zoals communicatie).
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Wat wij bieden

Dit is een fulltime permanente functie met een jaarsalaris van £40.000 + tot 20% bonus & aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Overig

Hybride functie - 3 dagen remote / 2 dagen gebaseerd in Luton