Reklamationsbearbeiter (m/w/d)

Unser Unternehmen hat sich auf die Vermittlung / Überlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften spezialisiert und führt für attraktive Arbeitgeber die Personalfindung durch und bereitet die Bewerberauswahl vor.

Für unseren renommierten Kunden in Biberach an der Riß suchen wir Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen im Werk
• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben
• Überprüfen von Ursachenanalysen ( z.B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA) sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten
• Kommunikation und Abstimmung mit europäischen und asiatischen Lieferanten
• Koordination der internen Maßnahmen mit dem jeweiligen Fachabteilungen
• Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie Sicherstellung deren Wirksamkeit
• Erstellen aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung
• Organisation Mitwirkung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen von Audits
• Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, wie z.B. Lagerbestandskontrollen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagementals Techniker/Meister (m/w/d) im Maschinenbau oder Elektrotechnik
• Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagemnt
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbietsweise
• Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
• Bereitschaft, auch operative und praktische Tätikeiten zu übernehmen