Customer Service & Clinic Coordinator

1. ให้การต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าตลอดการใช้บริการ อาทิเช่นทำประวัติ/ลงทะเบียนผู้มาใช้บริการด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
2. ดูแลรับชำระเงินจากลูกค้า (เงินสด/บัตรเครดิต/เงินโอน) ออกใบเสร็จรับเงิน สรุปยอดรายวันส่งฝ่ายบัญชี
3. ประสานงานระหว่างทีม Sales / BT (Beauty Therapist) / ช่างสักคิ้ว และทีมอื่น ๆ ภายในคลินิก
4. ติดตามและให้ข้อมูลลูกค้า ทั้งการดูแลหลังการให้บริการ และโทรติดต่อนัดหมายลูกค้า คอนเฟิร์มคิวหมอสำหรับเคสบริการอื่น ๆ ของคลินิก
5. จัดการและตรวจสอบระบบงาน เช่น JERA และช่องทางสื่อสารต่าง ๆ
6. รักษามาตรฐานบริการเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

7.**มีทำงาน เสาร์-อาทิตย์ ทำงานหยุด เดือนละ 6 วัน เข้ากะ 09.30 -18.30 และ 10.30 - 19.30

Qualifications: จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรีขึ้นไป (สาขาการบริการ/การท่องเที่ยว/บริหารธุรกิจ / การเงิน จะพิจารณาเป็นพิเศษ) มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า / งานโรงแรม / คลินิกความงาม / แคชเชียร์ อย่างน้อย 1–2 ปี บุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ ยิ้มแย้ม มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับสื่อสารกับลูกค้า ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (MS Office / ระบบ CRM) ได้ อายุ 25 ขึ้นไป ชาย/หญิง หรือ LGBTQ หากเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรับผิดชอบ อดทน ตรงต่อเวลา