Service medewerker dienst-na-verkoop

Als onze nieuwe Servicemedewerker Dienst-na-Verkoop ben je niet alleen een technisch genie, maar ook een ware held voor onze klanten. Jouw missie: hun problemen op te lossen (de technische dan toch), hun glimlach terug te toveren en hun vertrouwen in ons merk te versterken.

Jouw taken:

• Luisteren naar de problemen van onze klanten om snel en effectief oplossingen te bieden.
• Uitvoeren van herstellingen met precisie en vakmanschap op de werven van onze klanten.
• Klanten technisch adviseren zodat hun eindklant optimaal kan genieten van zijn zonwering.
• Technische opleidingen geven over de nieuwste productontwikkelingen, dit zowel op de werf als in ons eigen opleidingslokaal.
• Vervangen van en hulp bij het afstellen en programmeren van motoren.
• Af en toe een kleine heldendaad verrichten, zoals het corrigeren van een montagefout of het oplossen van een mysterieus technisch probleem.
• Een goedgemutst technisch wonder zonder hoogtevrees, leergiering, nauwkeurig en in staat zelfstandig te werken.
• Een vriendelijke, handige persoon met minimaal basiskennis van rolluiken, zonwering en de bijhorende automatisatie.
• Een communicatieve teamplayer met kennis van Nederlands en Frans die onze klanten begrijpelijke uitleg verschaft.
• Flexibiliteit en de bereidheid om af en toe een stapje extra te zetten om ervoor te zorgen dat elke klant tevreden is.
• Een flinke dosis geduld, want soms is een goede technische uitleg net zo belangrijk als een schroevendraaier.
• Je motivatie, toewijding en ervaring zijn belangrijker dan een diploma.