Transportplanner - containers

Als transportplanner containers worden na een interne opleiding volgende taken aan jou toegewezen :

• Contacten onderhouden tussen key accounts en onze planningsafdeling
• Binnenkomende telefoons en mails verwerken
• Communicatie met chauffeurs. Aanspreekpunt voor hun dagelijkse problemen waar jij een oplossing voor aanbiedt.
• Bestaande trajecten opvolgen via track & trace en bijsturen waar nodig
• Communicatie en terugkoppeling naar klanten waar klantgerichtheid/vriendelijkheid centraal staat.
• Graduaat logistiek of ervaring in soortgelijke functie.
• Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal goed, zowel gesproken als geschreven.
• Je kan vlot overweg met MS Office en ICT-materiaal.
• Je bent punctueel, weet van aanpakken en zoekt graag mee naar oplossingen.
• Je bent een teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Flexibele werkinstelling en teamspirit.
• Je bent stressbestendig

JOBGERELATEERDE COMPETENTIES :

• Transportdossier samenstellen en documenten bezorgen aan chauffeurs en klanten
• Uitvoering van het transport opvolgen en controleren. Problemen identificeren en bijsturen
• Opdrachten van klanten behandelen
• Activiteiten van het personeel opvolgen (rij-rusttijden, CMR's,...)

PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES :

• Goede geografische kennis
• Zin voor nauwkeurigheid hebben
• Samenwerken als hecht team
• Omgaan met stress
• Klantgerichtheid