Schade-expert

Voor de dienst schadebeheer en schade inspectie in een bedrijf te Vilvoorde zoeken we een schade expert met IAE erkenning.

Het betreft een uniek proces van schade inspectie van bedrijfswagens, van pre-checks tot volledige schade inspecties.

Jouw taken:

• Je voert een gedetailleerde inspectie uit van alle schades aan wagens volgens opgelegde normen aan de hand van een smartphone applicatie en online tool
• Inspecties zal je uitvoeren in aanwezigheid van de klant
• Je informeert de klant of bestuurder over de schadetoestand en geeft extra uitleg over de gehanteerde normen en herstelmethode
• Je zorgt voor administratieve verwerking van de vastgelegde schades
• Je maakt rapporten op binnen vastgelegde deadlines op de online tool
• Je communiceert transparant met klanten en opdrachtgevers via mail of online tool
• Je maakt mensen gelukkig door hen een wagen uit te leveren. Je bezorgt hen een top beleving!
• Je hebt dagelijks contact met je team manager
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels of bent bereid hier verder aan te werken
• Je beschikt over een erkenningsnummer IAE
• Word en Excel zijn niet vreemd voor jou
• Je leert snel werken met online tools en apps
• Je bent klantgericht en houdt van sociaal contact
• Je hebt een commerciële touch en bent communicatief sterk
• Je bent een echte teamplayer en bent collegiaal ingesteld (inspringen waar nodig)
• Je werkt resultaatgericht en probleemoplossend
• Je durft problemen aan te kaarten bij je leidinggevende
• Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00 schrikt je niet af