Bewakingsagent

Zo ziet je job er uit

Als Operator Alarmcentrale sta je in voor de opvolging van alarmmeldingen en camerabeelden. Je analyseert binnenkomende meldingen volgens de geldende procedures en coördineert waar nodig de juiste acties in overleg met klanten, collega’s, hulpdiensten en andere betrokken partijen.

Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige registratie van alle gebeurtenissen en een correcte administratieve verwerking. Je communiceert helder en professioneel, volgt de vastgelegde procedures strikt op en werkt binnen een vooraf bepaald shiftsysteem. Dankzij jouw waakzaamheid, verantwoordelijkheidsgevoel en stressbestendige aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan de veiligheid van klanten en hun omgeving.

Dit heb je nodig voor de job

Je bent een alerte en verantwoordelijke persoon die ook in stressvolle situaties het overzicht bewaart. Je communiceert duidelijk, werkt nauwkeurig en volgt procedures correct op. Daarnaast kan je vlot overweg met digitale systemen en werk je zowel zelfstandig als in teamverband. Je bent bereid om de nodige opleidingen te volgen en te werken volgens een vaste shiftplanning.

• Een attest van bewakingsagent, of de bereidheid om dit te behalen.
• Bereidheid om de procedures van een alarmcentrale aan te leren en toe te passen.
• Nauwkeurigheid bij het opvolgen en registreren van meldingen.
• Vlotte omgang met digitale tools en registratiesystemen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een goede kennis van het Nederlands.
• Kennis van het Frans is een pluspunt.
• Bereidheid om volgens een vooraf vastgelegde shiftstructuur te werken.

De ideale collega is...

• Alert en opmerkzaam.
• Stressbestendig en rustig in onverwachte situaties.
• Nauwkeurig en proceduregericht.
• Communicatief en klantvriendelijk.
• Digitaal vaardig.
• Je komt afspraken na en neemt eigenaarschap over je werk.
• Een teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
• Bereid om in shiften te werken.