Receptionist

Ben jij een geboren gastheer/-vrouw met een passie voor hospitality en organisatie?&nbsp;Dan is deze allround functie jou op het lijf geschreven! Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat alles van ontvangst tot administratie op rolletjes loopt.<p></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je verzorgt een professionele <strong>check-in en check-out </strong>van de gasten</li><li>Je geeft vlot uitleg over de<strong> faciliteiten, activiteiten en toeristische troeven</strong> in de regio</li><li>Je behandelt vragen en klachten op een <strong>klantgerichte en oplossingsgerichte manier</strong></li><li>Je beheert <strong>reservaties</strong> voor zowel kamers als het restaurant</li><li>Je stelt afrekeningen op en <strong>verwerkt betalingen nauwkeurig</strong></li><li>Je <strong>verkoopt extra’s en zorgt voor een vlotte administratieve verwerking</strong> in het systeem</li><li>Je communiceert vlot via <strong>telefoon en e-mail</strong></li><li>Je ondersteunt het salesteam met <strong>offertes, groepsboekingen, seminaries en facturatie</strong></li><li>Je helpt mee met het beheer van <strong>social media en interne communicatie</strong></li></ul><p><i>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be</i></p> <strong>Wie ben jij?</strong><p></p><ul><li>Hospitality zit in je DNA: je houdt van mensen helpen en een warm onthaal bieden</li><li>Je hebt al <strong>enkele jaren ervaring binnen het hotelwereld.</strong></li><li>Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans</li><li>Je bent enthousiast, flexibel en houdt ervan bij te leren</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en bent stressbestendig</li><li>Je bent creatief, neemt initiatief en denkt actief mee over verbetering</li><li>Je bent communicatief sterk en straalt positiviteit uit</li><li>Je bent bereid te werken in een variabel uurrooster (shifts, weekends en feestdagen)</li></ul>