Encargado de tienda - Construcción y Ferretería
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar el cumplimiento de ventas y la correcta operación de la sucursal (ventas, caja, almacén y entregas), asegurando un servicio de excelencia al cliente y liderando al equipo de trabajo.
PERFIL REQUERIDO
- Licenciatura (deseable) en área administrativa, comercial o logística
- 2+ años en ventas, atención al cliente y cumplimiento de objetivos
- 1–2 años liderando equipos y operaciones de tienda
- Experiencia en retail, ferretería, construcción o giro similar (deseable)
Buscamos perfiles que cumplan con estos puntos clave:
Enfoque a resultados
- Seguimiento activo a clientes y cobranza
Liderazgo
- Manejo directo de equipos operativos y de ventas
Dominio de operación de tienda
- Ventas en mostrador y atención a clientes
- Manejo de caja, arqueos y efectivo
- Inventarios y control de almacén
- Coordinación de pedidos y entregas
Control y análisis
- Manejo de indicadores (KPI’s) y reportes
Servicio al cliente
- Alta orientación al cliente
- Manejo de quejas y resolución de problemas
- Asegurar entregas completas y a tiempo
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación media superior
- Educación Profesional T
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 27 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, construction, obra, edificar, edificacion