Customer Service
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan informasi dari pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional melalui berbagai saluran komunikasi.
- Memberikan solusi terbaik terkait produk dan layanan XILINDO kepada pelanggan.
- Mencatat dan mengelola data transaksi atau interaksi pelanggan dengan teliti.
- Menjaga kepuasan serta membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Syarat Pekerjaan :
- Pria / Wanita
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Bisa Menggunakan Corel / Canva
- Disiplin, jujur, kreatif, cekatan
- Memiliki kemampuan komunikasi baik
- Mengerti dan bisa menggunakan komputer
(Besaran detail gaji akan didiskusikan lebih lanjut pada saat proses interview).
Skills: Customer Support, Communication Skills, Customer Relationship Management, Call Center, Customer Service, Problem Solving, Outbound Call, Help Desk