Analista Tecnologia Informação II

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Responsabilidades e atribuições

Responsável por prestar suporte técnico, administrar sistemas e redes, implementar melhorias e apoiar a operação de soluções tecnológicas utilizadas na gestão da rodovia e nos ambientes corporativos. Atua com foco na disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas de TI, infraestrutura e serviços essenciais à operação da concessão.

Principais Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico de segundo nível a usuários corporativos e operacionais (bases, pedágios, CCO, etc.);
• Realizar a manutenção e o monitoramento de infraestrutura de TI (servidores, redes, storages, switches, firewalls, backups e links);
• Participar da implementação, atualização e documentação de sistemas operacionais e aplicativos corporativos;
• Gerenciar incidentes e problemas de TI, desde a triagem até a resolução, garantindo a comunicação adequada com os usuários e o registro completo em ferramenta de service desk;
• Configurar e otimizar ferramentas de monitoramento para identificar proativamente possíveis falhas ou gargalos nos sistemas e infraestrutura;
• Propor e implementar automação de rotinas operacionais e de manutenção para otimizar tempo e recursos;
• Apoiar a operação e integração de sistemas específicos da concessão, como: sistema de pedágio, CFTV, PMVs, sensores de tráfego, radiocomunicação e controle de acesso;
• Garantir a segurança da informação com base nas políticas da empresa (controle de acessos, antivírus, patches, backups);
• Executar rotinas de manutenção preventiva em ativos de TI e acompanhar indicadores de desempenho;
• Atuar no apoio a projetos de tecnologia, contribuindo com testes, implantação e suporte pós-implementação;
• Elaborar manuais, relatórios técnicos e procedimentos operacionais;

Requisitos e qualificações

Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;

Requisitos Desejáveis:

• Experiência prévia em administração de ambientes de TI (servidores Windows/Linux, redes, backup, suporte a sistemas);
• Conhecimentos em redes (LAN/WAN), VPN, protocolos TCP/IP, Active Directory, Office 365 e ferramentas de virtualização (VMware, Hyper-V);
• Desejável conhecimento em sistemas operacionais utilizados em concessionárias (pedágio, CFTV, radiocomunicação, SCADA, etc.);
• CNH B e disponibilidade para deslocamento entre unidades operacionais;
• Certificações relevantes (ex: MCSA/MCSE, CCNA, ITIL Foundation);
• Noções de serviços em nuvem (Azure, AWS ou Google Cloud);
• Conhecimento básico em scripting (ex: PowerShell para Windows, Shell Script para Linux) para automação de tarefas;

Informações adicionais

Atuação será presencial em Uberaba/ MG; Jornada de trabalho em horário administrativo (ou conforme regime da empresa).

• 🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• 🏥 Convênio Médico;
• 🛡️ Seguro de Vida;
• 🏋️ Wellhub (Gympass);
• 🚌 Vale Transporte.

Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.