Vendedor telefónico

Objetivo del Puesto

• Generar ventas y oportunidades de negocio a través de llamadas telefónicas.
• Seguimiento a prospectos y atención a clientes, cumpliendo metas comerciales.

Funciones Principales

• Realizar llamadas de prospección (cartera- base de datos/nuevos)
• Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones.
• Cotizar y cerrar ventas vía telefónica o en persona
• Dar seguimiento a clientes potenciales.

Responsabilidades

• Actualizar información base de datos.
• Cumplir metas diarias, semanales y mensuales.
• Manejar objeciones y negociar condiciones comerciales.
• Coordinar con logística/almacén para seguimiento de pedidos

Requisitos del Puesto

• Escolaridad: Bachillerato concluido (mínimo) O carrera trunca
• Experiencia 1 a 2 años en ventas telefónicas, call center o atención a clientes
• Deseable experiencia en giro comercial (ferretería, construcción, distribución, etc.)

Habilidades y Competencias

• Comunicación clara y persuasiva
• Facilidad de palabra.
• Enfoque a resultados.
• Escucha activa.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Número de llamadas realizadas
• Contactos efectivos
• Tasa de conversión (llamada /venta)
• Monto de ventas generado
• Seguimiento
• Retención o recompra de clientes

Condiciones de Trabajo

Trabajo en oficina .

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior
• Bachillerato General 1 año de experiencia
• Conocimientos: Prospección de clientes

Palabras clave:

salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico