Senior Support Engineer

• Think4 IT Management - Tolnasingel 3 - 2411 PV Bodegraven - 088 - 21 77 575 - info@think4.nl
• 088 - 21 77 575

Fulltime | 32 - 40 uur Senior Support Engineer

Help jij klanten graag verder met hun IT-vragen? Ben je servicegericht, leergierig en klaar om je verder te ontwikkelen in IT? Dan past deze functie bij jou.

Wat ga je doen?

Als Senior Support Engineer ben jij een belangrijke technische spil binnen onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-vraagstukken, ondersteunt collega's bij technische uitdagingen en hebt een actieve rol in het verbeteren van onze dienstverlening.

Je beheert en optimaliseert IT-omgevingen van klanten, waaronder Microsoft 365, Azure, werkplekken, servers, netwerken en beveiligingsoplossingen. Naast het oplossen van incidenten denk je proactief mee over verbeteringen, automatisering en standaardisatie. Je bent voor klanten een betrouwbare sparringpartner en weet technische onderwerpen begrijpelijk te vertalen naar praktische oplossingen.

Je werkt vanuit ons kantoor in Bodegraven en bezoekt indien nodig klanten op locatie. Samen met het team zorg je voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgeving voor onze klanten.

Wat wij zoeken

• Een ervaren en betrokken collega die verantwoordelijkheid neemt en graag kennis deelt.
• Minimaal 5 jaar relevante MSP werkervaring in een IT-support functie.
• Een afgeronde IT-opleiding op mbo-4 of hbo-niveau. Of vergelijkbare certificaten.
• Aantoonbare ervaring met Microsoft 365, Azure, Intune, Windows Server en netwerkbeheer.
• Ervaring met migraties, implementaties en beheer van complexe IT-omgevingen.
• Je bent analytisch sterk en weet zelfstandig tot duurzame oplossingen te komen.
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en hebt een professionele uitstraling.
• Je vindt het leuk om junior en medior collega's te begeleiden en verder te ontwikkelen.
• Woonachtig in Bodegraven of binnen een straal van 30 KM.
• Je ...