Verkoper - voltijds - Kortrijk

Een Mobistar Center is een plaats waar de klant met de glimlach ontvangen wordt. Onze medewerkers streven er naar om het beste aanspreekpunt te zijn voor klanten, waar deze met al hun vragen terecht kunnen. Je bent als het ware een ambassadeur van Mobistar. Je wilt elke klant zo snel en correct mogelijk verder te helpen, tracht je daarvoor in te leven in zijn situatie en zoekt naar een oplossing, uiteraard gebaseerd om een goede productkennis, en met respect voor de procedures en bedrijfsprocessen.

Omdat je daarbij de juiste aanpak volgde, zal je verkoopscijfer ook die dag weer goed zijn. Ook de klant zal tevreden zijn, omdat deze de juiste uitleg kreeg. Zelfs als er op drukke momenten een aantal klanten staan te wachten, slaag je gemotiveerd te blijven. Je blijft daar rustig bij, en legt de focus op de klant die je op dat moment aan het helpen bent.

Op een stil moment neem je wat tijd om te helpen de winkel in orde te zetten, bestellingen en reparaties te verwerken en nieuwe producten en accessoires uit te stallen. Voor je het weet is de dag voorbij. ‘s Avonds kan je met een goed gevoel naar huis, in de wetenschap dat je de klanten naar behoren hebt bediend en dat de winkel klaar staat voor de volgende dag.

Aangezien elke klant zijn eigen behoeften heeft, de technologie steeds evolueert en er dus er steeds nieuwe GSM modellen uitkomen en de Mobistar diensten en producten voortdurend aangepast worden, is elke dag opnieuw een uitdaging en leer je constant bij.

Wij voorzien voor jou een goede opleiding, waarbij zowel je kennis van telecom als je salescompetenties worden aangescherpt. Je krijgt ook ondersteuning van je collega’s en coaching. Je ontvangt een goede verloning en extra-legale voordelen, met mooie commissies in functie van de behaalde resultaten.

Uw functie:

•Je verkoopt producten en –diensten met het oog op het behalen van de vooropgestelde targets •Je identificeert behoeften van de klant en biedt producten en diensten op maat aan •Je werkt in team om optimale klantentevredenheid en omzet te garanderen •Je houdt het klantenbestand up-to-date m.b.t. activering, bestellingen, herstellingen en klachten •Je bent verantwoordelijk voor het tijdig openen en correct afsluiten van de winkel (verlichting, pc, kassa, alarm) •Je zorgt voor orde en netheid in de winkel

Uw profiel:

-Je behaalde minstens een diploma middelbaar onderwijs -Je hebt ervaring in een commerciële functie (bij voorkeur minstens 1 jaar) -Je hebt kennis van verkooptechnieken -Je beschikt over goede communicatieve en contact – vaardigheden -Kennis van telecomproducten en –diensten is een troef -Je bent bereid om op zaterdag te werken