Logistics Robotic Support Lead

当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、東大初のスタートアップ企業テレイグジスタンス のグループ企業です。

事業拡大に伴い、物流現場で稼働するロボットオペレーションをサポートし、遠隔サポートオペレーターの組織化や効率化/オペレーション品質をリードするPositionを募集することとなりました。

仕事内容 担当する主な業務は以下の通りです：

国内複数にある物流センターで稼働するロボットの稼働監視及びコールサポート

エスカレーション対応

KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案、実行

各種トレーニング企画

海外オペレーションチームへのトレーニング

勤務条件 勤務地：東京都大田区平和島（流通センター駅 徒歩5分）

　 京急平和島駅からバスで約5分

JR浜松町駅から流通センター駅までモノレールで約10分、都心からもアクセス良好

勤務時間：10:00〜19:00

休日：週休2日

雇用形態：正社員

応募資格 日本語Naitive Level、英語対応可能な方

ハンズオンでオペレーション構築経験ある方

オペレーション管理・チームリーダー／SV経験がある方歓迎

ロボット・機械・AI関連業務・物流業界に関心がある方歓迎