Vendedor Técnico

🌱 Conheça a nossa empresa:

Há cerca de 30 anos no mercado, a Sustenpack desenvolve soluções em embalagens sustentáveis para o setor food service, unindo qualidade, inovação e responsabilidade ambiental.

Nossa missão é produzir embalagens que valorizam os produtos e marcas dos nossos clientes que, assim como nós, cultivam o ideal de um mundo mais sustentável.

Valorizamos um ambiente de trabalho baseado na colaboração, no comprometimento e na melhoria contínua, incentivando o desenvolvimento profissional e a busca constante pela excelência em nossos processos e resultados.

🎯 Sua missão: Atuar como consultor técnico-comercial, desenvolvendo e fortalecendo o relacionamento com a carteira de clientes e prospectando novos negócios. Identificar as necessidades dos clientes, oferecer soluções técnicas que agreguem valor ao seu negócio, ampliar as oportunidades comerciais dentro das contas atendidas e conquistar novos clientes, assegurando a satisfação, a fidelização e o crescimento sustentável das vendas da empresa.

📋 Suas principais atividades serão: - Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes sob sua responsabilidade, mantendo relacionamento próximo e identificando continuamente oportunidades de novos negócios e ampliação das vendas; - Prospectar novos clientes e mercados, contribuindo para a expansão da base de clientes da empresa; - Elaborar, manter atualizado e gerenciar o pipeline de vendas por meio do CRM, registrando oportunidades, atividades, negociações, visitas, contatos e previsões de fechamento; - Prestar atendimento consultivo aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais; - Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções técnicas adequadas; - Criar documento de validação técnica - Mapa de Informações relevantes - e preencher o documento pré-estabelecido; - Registrar pedidos comerciais no sistema pré-estabelecido; - Solicitar e acompanhar documentação para análise de crédito; - Monitorar o fluxo completo dos pedidos (produção, faturamento, expedição e entrega); - Atuar como interface entre clientes e áreas internas; - Acompanhar indicadores da carteira de clientes como: volume, frequência e valores; - Manter atualizados os registros comerciais e históricos de relacionamento no CRM e demais sistemas corporativos; - Zelar pela imagem da empresa e pela qualidade do atendimento prestado, buscando sempre a excelência no relacionamento com os clientes.

🔎 Para esta posição, esperamos que você tenha: - Ensino superior completo em Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. - Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para construir e manter relacionamentos com clientes. - Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados; - Escuta ativa e capacidade de compreender as necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas. - Proatividade, autonomia e resiliência para lidar com desafios e metas comerciais.

⭐ Desejável: - Espanhol. - Vivência no segmento de indústria de embalagens.