Vi söker en Kundtjänstmedarbetare

Vi söker dig som har ett genuint intresse för kundservice och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du är en självgående, noggrann och en social teamplayer med känsla för professionellt kundbemötande. Du har arbetat med kundservice tidigare, både i telefon och via e-post.

Som person är du lättlärd, social och kommunikativ. Du har lätt att prata med olika människor och kan anpassa dig efter den person du talar med. Du förstår vikten av att alltid ge god service. Utöver detta ser vi även att du är samarbetsvillig och bidrar till en positiv stämning i gruppen. Du har en mycket god förståelse för det svenska språket i såväl tal som skrift och har goda kunskaper i engelska då du kommer att kommunicera med kunder i telefon och via e-post. Du har goda kunskaper i Microsoft Office, och vi ser gärna att du har en idrottsbakgrund dock inget krav. Som kundtjänstmedarbetare ingår du i ett team med trevliga kollegor som jobbar med kundservice. Tillsammans ansvarar ni för att ge kunderna professionell service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Du kommer främst att arbeta med inkommande samtal och e-post från våra kunder, samt andra administrativa arbetsuppgifter. Arbetet sker främst på kontorstid, men helgarbete kan förekomma ett par gånger om året i samband med start av våra aktiviteter. Sweden Sport Academy startade 2003 med att arrangera sommarläger. Idag har verksamheten växt kraftigt till att innefatta flera olika typer av träningsaktiviteter för barn och ungdomar och årligen medverkar tiotusentals deltagare på våra olika idrottsaktiviteter runt om i hela landet. Terminsaktiviteterna och lägren leds av våra ca 1000 idrottsledare och verksamheten administreras av vårt kontor med 14 heltidsanställda samt våra regionansvariga. Läs gärna mer om respektive verksamhet här: www.knatteskutt.sewww.stardance.sewww.fotbollskul.sewww.djungelgympa.se www.swedensportacademy.com