Support Enginner Java Jr, Pr y Sr

Softtek es una empresa global que ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha digital. Con presencia en América del Norte, América Latina, Europa y Asia, Softtek brinda a las organizaciones Global 2000 soluciones tecnológicas que crean valor a través de la tecnología. Nos encontramos en búsqueda de talento como:

Support Enginner Java Jr, Pr y Sr - Presencial CDMX

Responsabilidades: Ingeniero de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones Java (Nivel Pr) Profesional en Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones con experiencia sólida en tecnologías Java, responsable de garantizar la operación continua, estabilidad, rendimiento y evolución de aplicaciones empresariales críticas. El candidato deberá ser capaz de analizar, diagnosticar y resolver incidentes complejos, así como participar en actividades de mejora continua, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo. Trabajará en coordinación con equipos de desarrollo, infraestructura, bases de datos y negocio para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la satisfacción de los usuarios.

Actividades:

• Desarrollar funcionalidades y componentes de software utilizando Java.
• Atención a incidencias, problemas, mejoras, análisis y documentación de RCA´s
• Participar en la construcción de aplicaciones web y servicios backend.
• Realizar modificaciones y mejoras sobre aplicaciones existentes.
• Implementar reglas de negocio de acuerdo con las especificaciones funcionales y técnicas.

Experiencia obligartoria:

• Al menos 3 años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales en java.
• Experiencia comprobable en ambientes productivos de misión crítica.
• Experiencia en atención de incidentes, problemas y cambios.
• Experiencia en análisis de logs, troubleshooting y gestión de incidencias.
• Participación en proyectos bajo metodologías ágiles.
• Conocimiento de sistemas operativos Windows y/o Linux.
• Consultas y análisis de bases de datos SQL:
• SQL Server
• Oracle
• PostgreSQL
• MySQL
• Experiencia con herramientas ITSM:
• ServiceNow
• Jira
• Remedy

Competencias

• Pensamiento analítico y atención al detalle.
• Habilidades de documentación técnica.
• Capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios.
• Orientación al cliente y al servicio.
• Comunicación efectiva verbal y escrita.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Proactividad y autonomía.

Ofrecemos: Prestaciones de Ley, SGM Mayores, SGM Menores, Seguro de Vida, contra accidentes ydentales, Caja de ahorro, Tarjeta de descuentos, clases de inglés, cursos y certificaciones, Actividades deportivas y de responsabilidad social, seguro de auto al 50% aprox. entre otros beneficios .

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, junior, senior, sr