Field Service Manager
Aansturing, monitoring & ontwikkeling van Select Projects | Numansdorp
Je bent woonachtig in Nederland Klantgericht: je streeft naar de hoogste kwaliteit op je project Je bent positief ingesteld en denkt in oplossingen. Bedrijfsauto indien dit vereist/mogelijk is binnen het project. Uitgebreid intern opleidingsaanbod aangevuld met individuele opleidingen op maat.
Waarom onze organisatie
We stippelen samen met jou een opleidingstraject uit op maat van jouw toekomstplannen en behoeften. Work hard, play hard: afterworks, nieuwjaar- en zomerfeest, sportevents, teambuildings... We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou voorbereiden en de juiste uitdaging vinden.
Justin van Gastel justin.vangastel@select-projects.nl
Taken en verantwoordelijkheden
Je gaat werken binnen een internationale machinebouwer in de food? De organisatie ontwikkelt en levert hoogwaardige, volledig geautomatiseerde oplossingen voor industriële voedselverwerking en is wereldwijd actief met productie?,Vanuit de Nederlandse locatie wordt klanten wereldwijd ondersteuning geboden, met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid.
- Aansturen en coachen van de Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten -
- Monitoren van prestaties, voortgang en teamontwikkeling om optimale resultaten te waarborgen -
- Zorgdragen voor de juiste middelen, ondersteuning en feedback zodat teams hun werk effectief kunnen uitvoeren -
- Optimaliseren van de inzet en efficiëntie van Field Service Engineers -
- Stimuleren van een cultuur van continue verbetering, onder andere door toepassing van Lean-principes -
- Initiëren en coördineren van projecten en verbetertrajecten gericht op professionalisering van de serviceorganisatie -
- Samenwerken met interne stakeholders zoals service-, engineering- en customer service teams -
- Verbeteren van serviceprocessen en verhogen van de klanttevredenheid -
- Signaleren en be...