Staff Customer Service

Melayani pertanyaan pelanggan terkait produk, harga, dan pemesanan.

Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan ramah.

Memberikan informasi promo/penawaran terbaru.

Melakukan follow-up pelanggan (status pesanan, pembayaran, after sales).

Menjadi penghubung antara pelanggan dan tim internal (sales, gudang, keuangan).

Mencatat masukan pelanggan untuk evaluasi pelayanan.

Menjaga kepuasan pelanggan agar tetap loyal.