Freight Forward Senior Sale

หน้าที่และความรับผิดชอบ (Airline Cargo Sales)

1. ยอดขายและรายได้

หาลูกค้า Airline Cargo รายใหม่ และเพิ่มยอดขายจากลูกค้าเดิม ให้ได้ตามเป้าปริมาณขนส่งและกำไร พร้อมดูแลผลประกอบการของกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ (Key Accounts) แบบครบวงจร

1. กลยุทธ์การขายและราคา

วางแผนขายตามเส้นทางบิน กลุ่มลูกค้า และพื้นที่ว่างบนเครื่อง พร้อมเสนอขายบริการมูลค่าสูง เช่น Priority Shipping, Guaranteed Space, Special Cargo และ Charter Solutions เพื่อเพิ่มกำไรสูงสุด และเป็นผู้นำเจรจาต่อรองด้านราคา พื้นที่ระวาง และเงื่อนไขบริการ

1. ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับ Freight Forwarders ผู้ส่งสินค้า และพันธมิตรโลจิสติกส์ พร้อมมองหาเส้นทางการค้า อุตสาหกรรม และลูกค้าใหม่ เพื่อขยายรายได้

1. การบริหารพื้นที่ระวางและเที่ยวบิน

บริหารการจัดสรรพื้นที่ระวางและการรับจอง ให้สมดุลระหว่างความต้องการลูกค้า กำไร และข้อจำกัดปฏิบัติงาน ประสานงานกับทีมคลังสินค้าและวางแผนเครือข่ายเพื่อใช้พื้นที่เครื่องบินอย่างคุ้มค่า พร้อมสนับสนุนงานเช่าเหมาลำทั้งด้านลูกค้า ราคา และพื้นที่

1. กฎระเบียบและการแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบให้การขนส่งเป็นไปตามกฎ DGR นโยบายสายการบิน และมาตรฐานบรรจุภัณฑ์ ดูแลเอกสารส่งออกและประสานศุลกากรร่วมกับลูกค้าและ Ground Handlers และเป็นจุดรับเรื่องร้องเรียนหลักในการแก้ไขปัญหาด้านบริการ

1. รายงานและผลการดำเนินงาน

ตรวจสอบความถูกต้องของยอดขาย รายได้ และค่าระวาง พร้อมติดตามผลงานของลูกค้า เส้นทางบิน และผลิตภัณฑ์ และแก้ไขทันทีเมื่อผลงานไม่เป็นไปตามเป้า

1. งานอื่นๆ

ปฏิบัติงานเชิงพาณิชย์อื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร

Qualifications: มีประสบการณ์ 2-5 ปี ด้านการขายภาคสนาม (เน้นแบบ B2B หรือธุรกิจกับธุรกิจ) มีประสบการณ์และเข้าใจธุรกิจขนส่งสินค้าทางอากาศ (Airline Cargo / Air Freight) โลจิสติกส์ หรือการขายระวางสินค้า โดยเน้นการสร้างรายได้เป็นหลัก มีประวัติการทำงานด้านการขายหรือการบริหารกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ (Key Accounts) ที่จับต้องได้ วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีความรู้เกี่ยวกับบริการและระบบการทำงานของธุรกิจขนส่งสินค้าทางอากาศ มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับขั้นตอนพิธีการศุลกากร และการจัดทำเอกสารส่งออก สื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว มีทักษะการประสานงาน การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และมีใจรักบริการ (Customer Service) ละเอียดรอบคอบ ให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูล มีทัศนคติเชิงรุก (Proactive) สามารถทำงานภายใต้สภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและพร้อมร่วมมือกับทีม มีความยืดหยุ่นและพร้อมปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์การทำงานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา