טכנאי רשתות SMB

לחברת IT המספקת שירותי מחשוב לעסקים (SMB) דרוש/ה איש/אשת Help Desk וסיסטם למשרה מלאה. המשרה משלבת תמיכה טכנית מרחוק ועבודת שטח אצל לקוחות החברה, בהתאם לצורך.

במסגרת התפקיד:

• מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה ופתרון תקלות מחשוב.
• טיפול בתקלות Windows, Microsoft Office, Outlook, מדפסות, ציוד קצה, חומרה ורשתות תקשורת.
• התקנת מחשבים חדשים וציוד קצה באתר הלקוח.
• ניהול, תחזוקה והטמעה של סביבות Microsoft 365, Windows Server ו-Hyper-V.
• עבודה עם Active Directory, שרתי קבצים, הרשאות, RDS ושירותי רשת.
• הקמה ותחזוקה של פתרונות תקשורת, Firewall וחיבורי VPN.
• מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות עסקיים במגוון תחומים.

? רכב צמוד ? משרה מלאה ? סביבת עבודה משפחתית ונעימה ? עבודה מגוונת עם טכנולוגיות מתקדמות ? אפשרויות למידה והתפתחות מקצועית בתחום הסיסטם, הווירטואליזציה, הענן ואבטחת המידע

• ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד Help Desk / סיסטם בחברת IT – חובה.
• ניסיון מוכח במתן תמיכה למשתמשי קצה בסביבת Windows ו-Microsoft Office – חובה.
• ניסיון בעבודה עם Microsoft 365, כולל:
• Exchange Online
• Entra ID
• Intune
• Microsoft Defender
• SharePoint
• ניסיון בעבודה עם Windows Server, כולל:
• Active Directory
• DNS
• Permissions
• Remote Desktop Services (RDS)
• Hyper-V
• ניסיון בעבודה עם FortiGate, כולל:
• SSL VPN
• IPsec VPN
• Site-to-Site VPN
• Firewall Policies / Rules
• הבנה טובה ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, Switching, Routing).
• ניסיון בהתקנת מחשבים, ציוד קצה וחומרה.
• רישיון נהיגה בתוקף – חובה.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עצמאית.
• אהבה לתחום המחשוב, אחריות, ראש גדול ורצון ללמוד ולהתפתח.