Key Accountmanager

Delen

Sales Key Accountmanager

Full-time · HBO

Delen

We vragen.

• Experienced - Full-time - hybrid

We bieden.

• € 4461 - € 5618 - Flexibel thuiswerkbeleid - Regie op eigen ontwikkeling

Waarom MyParcel?

• Werken bij een groot SaaS-platform - Ruimte voor eigen initiatieven - Informele werksfeer

De functie

Voor onze grotere klanten (Key Accounts) ben jij hét vaste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat samenwerkingen verder groeien en versterken. Jij bouwt duurzame relaties op, begrijpt de ambities van klanten en vertaalt deze naar commerciële kansen en langdurig succes.

Je onderhoudt en versterkt bestaande klantrelaties binnen jouw segment. Je adviseert klanten strategisch over het optimaal benutten van ons platform en onze dienstverlening. Je signaleert groeikansen, denkt mee met klantbehoeftes en vertaalt deze naar passende oplossingen. Je werkt nauw samen met interne teams om de klanttevredenheid continu te verbeteren. Je zorgt voor een sterke klantbeleving in ieder onderdeel van de samenwerking.

Wat vragen wij van jou?

Wij zoeken een accountmanager met een passie voor relatiebeheer, commercieel inzicht en de drive om klanten langdurig aan ons te verbinden. In deze rol krijg je de kans om echt impact te maken binnen een competitieve en snelgroeiende e-commerce omgeving.

Samen met jouw collega's in het Sales team heb jij veel eigen verantwoordelijkheid en is er genoeg ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om gezamenlijk een zo hoog mogelijke klanttevredenheid te bereiken.

Werkzaamheden:

• Beheren en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties.
• Proactief contact onderhouden met klanten en inspelen op hun behoeften.
• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande accounts.
• Creëren en benutten van up- & cross-sell mogelijkheden.
• Adviseren van klanten over logistieke processen, e-commerce ontwikkelingen en platformmogelijkheden.
• Opvolgen va...