OPERADOR DE MONITORAMENTO
Executar tratativas de alertas automaticos emergenciais gerados pelos sistemas utilizados, mantendo contato e prestando suporte de apoio em casos de furto ou roubo de ativos monitorados.
Acompanhar alertas de rastreadores e alarmes;
Tratar alertas gerados automaticamente pelo sistema;
Prestar suporte ao cliente em suspeitas ou efetivas situações de furto/roubo de unidades monitoradas;
Executar acionamento de pronta resposta veicular quando necessário e autorizado;
Executar acionamento de patrulha móvel quando necessário;
Executar acionamento de forças policiais quando necessário;
Prestar suporte de baixa complexidade aos clientes;
Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.