Serviceassistent (m/w/d)
Über das Unternehmen
Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
Aufgaben
- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden*innen, sind erste*r persönliche*r Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses.
- Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und die Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Anforderungen
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Sie sind ausgebildete*r Automobilkaufmann*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
- Quereinsteigerinnen (m/w/d) aus Hotellerie, Gastronomie oder anderen Servicebereichen sind bei uns herzlich willkommen.
- Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
Wir bieten
- Attraktives Gehalt, mehr als in vielen Jobs der Hotellerie und Gastrobranche
- Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – kein Schichtdienst, keine Wochenendarbeit
- Sicherer Job: Festanstellung in einem krisensicheren Familienbetrieb
- Einarbeitung & Weiterbildung: Wir schulen dich vor Ort – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich
- Extras: Betriebsarzt/Betriebsärztin, kostenlose Getränke, Parkplätze, Mitarbeiter-Rabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sonstiges
SO GEHT ES WEITER Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.