Cashier

Job Descriptions

• Menyambut dan menyapa pelanggan dengan ramah saat tiba di restoran.
• Memberikan informasi mengenai konsep dan menu.
• Menerima pembayaran pelanggan dengan akurat dan efisien (tunai maupun non-tunai).
• Menyediakan informasi produk, menu, harga, dan promosi kepada pelanggan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
• Membuat laporan transaksi harian dan melakukan rekonsiliasi kas.
• Mengumpulkan database pelanggan dan bekerja sama dengan posisi CRM
• Menerima reservasi dan down payment
• Mendukung tim operasional dengan memastikan area kasir dan area penyambutan selalu rapi dan representatif.

Job Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Berpengalaman sebagai kasir, frontliner, atau posisi pelayanan pelanggan diutamakan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta percaya diri untuk menyapa pelanggan.
• Terampil menggunakan sistem kasir (POS) dan memahami dasar pengelolaan uang tunai maupun non-tunai.
• Mampu bekerja di lingkungan yang dinamis dengan jam kerja shifting, termasuk weekend dan hari libur nasional.

Skills: Customer Service, Cashier, Customer Relations, Microsoft Office, Attention to Detail