Key Account Executive - Bilingüe
Horario: L-V 9:00 am a 6:00 pm Zona de trabajo: Parque Interlomas, Huixquilucan, Edo. Méx. Indispensable vivir cerca o no tener problema de traslado
Descripción del puesto:
Buscamos un(a) Key Account Executive con experiencia en el manejo estratégico de cuentas clave, capacidad de negociación y visión comercial. Será responsable de administrar y hacer crecer una cartera de cuentas asignadas, garantizando su retención, satisfacción y desarrollo, así como de identificar oportunidades de negocio dentro de las mismas.
Actividades principales:
- Administración y desarrollo de una cartera de cuentas clave asignadas
- Negociación de condiciones comerciales, tarifas y contratos con clientes estratégicos
- Identificación de oportunidades de venta cruzada (cross-sell) y venta adicional (upsell)
- Elaboración de planes de cuenta (account plans) y estrategias de crecimiento
- Seguimiento a indicadores de satisfacción, retención y rentabilidad por cuenta
- Coordinación con áreas internas (operaciones, finanzas, logística) para garantizar el nivel de servicio comprometido
- Elaboración de reportes de desempeño comercial y forecast de ventas
- Gestión y resolución de escalaciones o incidencias críticas con clientes
- Comunicación con clientes en inglés cuando sea requerido
- Representación de la empresa en reuniones estratégicas y eventos comerciales
- Coordinación de viajes para atención presencial a cuentas clave
Requisitos:
- Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Logística o afín
- Experiencia mínima de 2 años como KAE, Ejecutivo de Cuentas o puesto similar (preferentemente en, seguridad, logística, transporte o industria B2B)
- Inglés intermedio-avanzado conversacional indispensable
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos)
- Habilidades de negociación y cierre comercial
- Capacidad analítica para interpretar indicadores de cuenta
- Excelente capacidad de organización, seguimiento y gestión de prioridades
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente
Ofrecemos:
- Esquema de comisiones por cumplimiento y crecimiento de cartera
- Contrato por tiempo indeterminado
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
Esta es tu oportunidad para asumir el reto de gestionar cuentas clave dentro de una empresa en crecimiento, con autonomía para negociar y desarrollar relaciones comerciales de alto impacto, además de un atractivo esquema de comisiones. Si tienes experiencia manejando cuentas estratégicas y buscas un siguiente paso en tu carrera comercial, manda tu CV y nosotros te contactamos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras clave: cuentas, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo