Assistente Operacional - Suporte a Instalações de Internet

Somos a iuh! - Internet para Unir e Humanizar.

Acreditamos profundamente no poder de transformação que cada ser humano tem. Por aqui, somos motivados por um propósito: mudar o cenário da inclusão digital no Brasil através de conectividade inteligente e métodos inovadores.

Estamos em busca de um Assistente Operacional para apoiar as atividades do time, garantindo o bom funcionamento dos processos e contribuindo para a eficiência das operações. Esse profissional será responsável por realizar agendamentos, acompanhar fluxos operacionais e garantir que as entregas sejam feitas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos . Se você é organizado, proativo e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade pode ser para você!

Apoiar na execução e acompanhamento das atividades operacionais da área.

Fazer agendamento e engajamento das escolas.

Controlar documentos, relatórios e registros administrativos.

Atender e dar suporte a clientes internos e externos.

Acompanhar indicadores e gerar relatórios de desempenho.

Auxiliar na organização e logística de processos operacionais.

Manter a comunicação e alinhamento entre diferentes setores da empresa.

O que esperamos de você:

• Perfil comunicativo, organizado e com boa capacidade de resolução de problemas.
• Facilidade para lidar com rotinas operacionais e contato com clientes.

• Ensino médio completo (ensino superior em andamento será um diferencial).
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência em suporte a equipes técnicas ou operações de Telecom.
• Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes.

• Conhecimento em processos de instalação de internet ou telecomunicações.
• Experiência com sistemas de ordens de serviço, CRM ou plataformas operacionais.