Service Advisor

Als Service Advisor ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten en de werkplaats. Je combineert klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en praktische planning in een gevarieerde dag.

Wat nog meer?

• Je verwelkomt klanten professioneel en vriendelijk, beluistert hun behoeften en geeft deskundig advies over onderhoud en herstel.
• Je neemt telefonische vragen op en helpt klanten proactief met informatie over hun vragen.
• Je stelt een efficiënte werkplaatsplanning op, rekening houdend met capaciteit en beschikbare onderdelen.
• Je verwerkt facturen en stelt offertes op die je duidelijk met klanten bespreekt.
• Je neemt zelf initiatief en belt klanten proactief met relevante updates.

Je bent enthousiast, georganiseerd en klantgericht.

Wat willen we nog meer?

• Enthousiast, gedreven en georganiseerd van nature.
• Klantvriendelijkheid staat centraal, je bent het visitekaartje van de vestiging.
• Je weet van aanpakken en zit niet graag stil.
• Je behoudt de rust onder druk.
• Vlotte communicatie, sociaal ingesteld, goed luisterend vermogen en behulpzaamheid.