Agente de Atendimento

Considerado o maior museu a céu aberto da América Latina, o Instituto Inhotim, Jardim Botânico e Museu de Arte Contemporânea, busca, para compor sua equipe, pessoas para ocupar o cargo de Agente de Atendimento. Localizado em Brumadinho (MG) desde 2006, o Inhotim é uma organização sem fins lucrativos, mantida por recursos de bilheteria, realização de eventos e doações de pessoas físicas e jurídicas — diretas ou por meio das Leis Federal e Estadual de Incentivo à Cultura. Suas paisagens ao longo dos 140 hectares de visitação proporcionam aos visitantes uma experiência única que mescla arte e natureza. Mais de 500 pessoas colaboram para que toda essa estrutura funcione a cada dia. Venha trabalhar com a gente também!

Responsabilidades e atribuições

Essa pessoa será responsável por:

• Atendimento ao público, prestando suporte em todos os serviços de transporte interno, compartilhando informações técnicas e conceituais, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação, e assegurando uma experiência acessível, inclusiva e segura para todos os visitantes;
• Organização de filas e gerenciamento do fluxo de visitantes nos pontos de embarque e desembarque;
• Recepção e acolhimento dos visitantes nos locais designados;
• Preservação do equipamento, do acervo artístico e botânico, assegurando o cumprimento das regras de visitação e contribuindo para o monitoramento dos espaços;
• Realização da limpeza e conservação dos veículos elétricos, assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos pela liderança;
• Registro e geração de dados operacionais, como preenchimento de relatórios diários de visitação e check-list dos veículos utilizados;
• Participação ativa em treinamentos e programas de capacitação oferecidos pela instituição;
• Estudo e domínio dos materiais e conteúdos relacionados às exposições, disponibilizados pela gestão imediata;
• Divulgação de informações sobre a programação do museu, incluindo horários de funcionamento, eventos;
• Realizar outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Perfil da pessoa a se candidatar:

• Ensino médio completo ou em curso;
• Desejável já ter tido experiências anteriores em atendimento ao público;
• Ótimo relacionamento interpessoal;
• Ótima comunicação oral.

Informações adicionais

Sobre a vaga:

• Regime CLT;
• Plano de Saúde, Plano Odontológico, Transporte, Vale-transporte, Alimentação, Cartão Alimentação, Vale-cultura, Seguro de vida;
• Disponibilidade aos finais de semana e feriados.