Kundenberater (m/w/d) Telekom Shop München

Einleitung

Discover exciting opportunities with HV-backed companies. Join our Talent Network to get personalized job alerts and stay updated on the latest roles across our portfolio. Telekom Privatkundenvertrieb - Deine Chance im Shop! Im Telekom Privatkundenvertrieb dreht sich alles um die individuelle Beratung und Betreuung von Privatkund*innen. Als Mitarbeiter*in im Telekom Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und hilfst ihnen, die passenden Produkte und Dienstleistungen zu finden - sei es Mobilfunk, Internet, TV oder Zubehör. Dein Ziel ist es, Kund*innen durch kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Werde Teil des Teams und trage aktiv dazu bei, die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!

Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter*in im Telekom Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und hilfst ihnen, die passenden Produkte und Dienstleistungen zu finden - sei es Mobilfunk, Internet, TV oder Zubehör. Dein Ziel ist es, Kund*innen durch kompetente Beratung u

Akquisition von Neukund*innen sowie die professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskund*innen

Fachkundige Beratung zu den vielfältigen Telekom-Produkten und -Dienstleistungen

Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen

Verantwortung für den Verkauf von Tablets, Smartphones, Zubehör und Mobilfunkverträgen

Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungen

Ansprechende Präsentation und Auslage der Waren zur Verkaufsförderung

Die Tätigkeit wird zu 100% vor Ort im Shop ausgeführt.

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

Berufserfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen

Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch

Gute EDV-Kenntnisse

Was du erwarten darfst

Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro

Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprovisionen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

ich alles um die individuelle Beratung und Betreuung von Privatkund*innen.