AUXILIAR LINEA DE FRENTE
Auxiliar de línea de frente (IPS/EPS) - Sector salud Palabras clave: Auxiliar de línea de frente Auxiliar de servicios administrativos en salud Auxiliar de admisiones Asistente administrativo en salud Manejo de software administrativo en salud Historias clínicas Ofimática Procesos IPS/EPS Sector salud Atención al usuario Servicio al cliente Clínica IPS EPS
Importante clínica del sector salud requiere Auxiliar de línea de frente con experiencia en IPS o EPS, para fortalecer la atención administrativa inicial a pacientes y usuarios. El cargo tiene un papel fundamental en la gestión de admisiones, orientación y trámites administrativos en la institución. Responsabilidades: Gestionar el proceso de admisiones y registro de pacientes. Orientar a los usuarios sobre los servicios y procedimientos de la clínica/IPS/EPS. Agendar citas médicas y procedimientos. Recibir radicar y archivar documentos administrativos y clínicos. Verificar y tramitar autorizaciones de servicios médicos. Proporcionar información general sobre la institución y sus servicios. Asegurar una atención oportuna ordenada y respetuosa a los usuarios. Colaborar en la gestión de la línea telefónica y correspondencia. Apoyar en otras funciones administrativas relacionadas con la atención al usuario.
Requerimientos: Experiencia mínima de un año en cargos similares dentro de IPS o EPS. Manejo de software administrativo en salud. Conocimiento en el manejo de historias clínicas. Dominio de herramientas ofimáticas (Word Excel Outlook). Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva. Capacidad para gestionar procesos administrativos en salud. Orientación al detalle y organización. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
Nivel de educación: Técnico
Sectores laborales: Medicina sector de la salud y Ciencias Administración y oficina Servicio al cliente y afines
Habilidades técnicas: Manejo de software administrativo en salud Manejo de historias clínicas Manejo de herramientas ofimáticas
Habilidades interpersonales: Orientación al servicio Comunicación asertiva Trabajo en equipo Organización Te ofrecemos Salario $ 1.750.905+ auxilio de transporte prestaciones de ley Horarios: Turnos rotativos de lunes a sabado 42 horas semanales