יועצ.ת מעבר נגב
About the company
לתנועת אור, הפועלת להקמת המרכזים החדשים בנגב ובגליל, דרוש יועצ.ת מעבר נגב לייעוץ ומתן מידע לפונים המתעניינים במעבר לנגב
Your tasks
מה תעשו בתפקיד?
- מתן ייעוץ, מידע וליווי אישי למתעניינים במעבר לנגב
- ניהול קשר שוטף עם פונים, כולל מענה לשאלות, סיוע ומעקב לאורך תהליך המעבר
- זיהוי צרכים והתאמת פתרונות ומידע בהתאם למאפייני הפונים
- הנעת פונים ורתימתם לתהליך המעבר, תוך יצירת חוויית שירות חיובית ומקצועית
- השתתפות וייצוג תנועת אור בכנסים, ירידים ואירועים לקידום המעבר לנגב
- תיעוד, ניהול ומעקב אחר פניות ותהליכי ליווי במערכות הממוחשבות
- ניסיון בשירות לקוחות, ייעוץ, ליווי אישי או עבודה עם קהל
- יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה
- שליטה ביישומי מחשב ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
- היכרות עם הנגב והיכרות עם תחום ההתיישבות והקהילות - יתרון
Requirements
מיומנויות
- תודעת שירות גבוהה ויכולת לייצר חוויית שירות חיובית
- תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת ליצור קשר ואמון עם מגוון אנשים
- יכולת הנעה והשפעה לרתימת מתעניינים לתהליך המעבר
- סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות במקביל
Other
משרה מלאה ממשרדי הארגון בבאר שבע, כולל 2 משמרות אמצע מ10:30 עד 19:00