ATENTO ESCALADA - Team Leader II (Pluxee) - Unidade São Bento

Temos uma oportunidade de crescimento chegando! 💥💥💥Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver equipes, atuando com foco em resultados e performance. Se você busca novos desafios e deseja construir uma trajetória de crescimento, essa oportunidade é para você!O(a) Team Leader II será responsável por liderar uma equipe de especialistas, garantindo a execução das estratégias comerciais e o alcance dos indicadores da operação. Buscamos um profissional com perfil inspirador, analítico e orientado a resultados, capaz de promover o desenvolvimento contínuo do time e contribuir para uma cultura de alta performance.O profissional atuará diretamente no acompanhamento dos resultados, análise de oportunidades de melhoria, aplicação de feedbacks e desenvolvimento de planos de ação para o atingimento das metas da operação que atende a Pluxee.Vaga Presencial;Responsabilidades e atribuiçõesLiderar, acompanhar e desenvolver a equipe de especialistas;Monitorar os indicadores operacionais, garantindo o alcance das metas estabelecidas;Realizar feedbacks contínuos e apoiar o desenvolvimento profissional dos colaboradores;Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria de resultados;Analisar indicadores, identificar oportunidades e propor estratégias para alavancagem de performance;Conduzir reuniões de alinhamento e engajamento da equipe;Elaborar apresentações e reportes de resultados operacionais;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos da operação;Promover um ambiente colaborativo, motivador e focado em resultados.Requisitos e qualificaçõesNecessário possuir pelo menos 6 meses de empresa no cargo atual;Necessário ter a nota do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional, seguindo os critérios abaixo: Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer);Ensino Superior cursando ou completo ( Necessário estar atualizado no Pessoas Online)Tempo de cargo: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002; Nota de corte nos testes será considerada para fins de classificação;Conhecimento em Pacote Office;Apresentação de resultados e alinhamentos com o cliente;Rotina de visitas presenciais ao cliente contratante dos serviços Pluxee ;Boa comunicação e espírito de liderança.Ter foco em resultados e desenvolvimento de pessoas;Preferencialmente residir/ter fácil acesso a Unidade Atento São Bento.Informações adicionaisPrazo de Inscrição: 27/08/2026SalárioR$2.400,00Horário de Trabalho14:50 ás 22:30Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 6x1 folga variável aos finais de semanaLocal de Trabalho: Presencial - R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, BrazilAnalista: Midiã Amanda