Consultor(a) Coupa AMS

PJ | 100% Remoto

A EcommIT está em busca de um(a) Consultor Coupa AMS para atuar em projeto global de sustentação da plataforma Coupa, com foco na estabilidade do sistema, resolução de incidentes e monitoramento.

Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente colaborativo, participando de projetos estratégicos e contribuindo com soluções que geram impacto para o negócio.

Informações da oportunidade

Modelo de contratação: PJ

Modelo de trabalho: 100% Remoto

Idioma: Inglês Avançado ou Fluente

Tempo de projeto: 6 meses, com possibilidade de prorrogação

Principais responsabilidades

Realizar análise da arquitetura, monitoramento e manutenção preventiva dos ambientes Coupa.

Atuar na configuração funcional, resolução de incidentes e análise de causa raiz.

Avaliar impactos e riscos de mudanças e melhorias no sistema.

Monitorar integrações, interfaces e processos automatizados.

Coordenar atividades técnicas com equipes internas e provedores MSP.

Apoiar a gestão de incidentes, problemas e mudanças.

Identificar oportunidades de melhoria e documentar procedimentos técnicos.

Requisitos

Mais de 7 anos de experiência prática com Coupa.

Experiência com configuração funcional e troubleshooting da plataforma.

Sólido conhecimento dos processos Procure-to-Pay (P2P).

Conhecimento da arquitetura Coupa e integrações com sistemas ERP.

Experiência com suporte AMS, gestão de incidentes e análise de causa raiz.

Conhecimento de ServiceNow e práticas ITIL.

Experiência com equipes globais e provedores MSP.

Inglês fluente, oral e escrito.

O que esperamos de você

Capacidade analítica e de resolução de problemas técnicos.

Boa comunicação e gestão de stakeholders.

Autonomia, senso de responsabilidade e foco na prevenção de riscos.

Capacidade de trabalhar em equipes globais e propor soluções sustentáveis.

Por que fazer parte deste projeto?

Wellhub (antigo Gympass): benefício ao titular, com possibilidade de inclusão de até +3 familiares

Desconto em Intuições de Ensino: FGV e ESEG - Grupo Etapa

Desconto em Escolas de Idiomas: Wise Up e Open English, com até 70% de desconto para profissionais EcommIT

Se você possui o perfil para esta oportunidade e busca novos desafios, será um prazer conhecer sua trajetória profissional.

Candidate-se e venha fazer parte da EcommIT!