Kundenberater Versicherung - Firmenkunden / Schadenmanagement (m/w/d)

Über defendo Assekuranzmakler GmbH

Als unabhängiger Partner im Risikomanagement für Industrie, Handwerk und Sportorganisationen steht die kompromisslose Verteidigung von Kundeninteressen im Mittelpunkt. Du analysierst komplexe Risiken und entwickelst maßgeschneiderte Absicherungskonzepte abseits von Standardlösungen. Diese Expertise sichert die Existenz von Unternehmen, während ein krisensicherer Arbeitsplatz dir echte berufliche Gestaltungsfreiheit bietet. Was erwartet dich?

Du berätst unsere Kund:innen ganzheitlich – vom Mittelstand bis zum Konzern Du begleitest Schadenfälle und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick Du entwickelst individuelle Lösungen statt Standardkonzepte Du steuerst Verträge, Anfragen und Prozesse eigenverantwortlich Du koordinierst Ausschreibungen und verhandelst mit Versicherern Du unterstützt unsere Kundenberater:innen fachlich und organisatorisch

Was solltest du mitbringen?

Du hast eine Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst besondere Erfahrung in kundenorientierten Rollen mit (als Quereinsteiger:in z. B. aus Bank, Vertrieb, kaufmännischem Umfeld) Du bist sicher im Umgang mit MS Office Du denkst mit, arbeitest selbstständig und findest Lösungen, statt Probleme zu bewundern Du schaust über den Tellerrand hinaus, wenn es die Situation erfordert Du verstehst, was Kund:innen und Kolleg:innen wirklich brauchen – auch zwischen den Zeilen

Was bieten wir dir?

Attraktive Arbeitsbedingungen: Du kannst bis zu 2 Tage im Homeoffice arbeiten und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen Familienfreundliche Unterstützung: Wir übernehmen die Kosten für die Kinderbetreuung Mobilität und Vorsorge: Du erhältst ein Jobticket & Jobrad sowie ein vom Arbeitgeber finanziertes Vorsorgepaket Stabile Anstellung: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit echter Planungssicherheit Umfassende Einarbeitung und Entwicklung: Eine strukturierte Einarbeitung mit festen Paten sowie gezielte Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung Gemeinschaft und Netzwerk: Du nimmst an Team- und Firmenevents sowie Sponsoring-, Branchen- und Versichererveranstaltungen für Austausch und Netzwerk teil

Interessiert?

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