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🚀 GESTOR/A EXPERIENCIA Y SEGMENTO BANCA EMPRESARIAL

¿Te inspira crear experiencias memorables que generen relaciones duraderas con los clientes y aporten al crecimiento de los negocios? Esta es tu oportunidad para impulsar estrategias de experiencia, segmentación y conocimiento del cliente en un entorno donde tus ideas tendrán impacto real.

🌟 Lo que ganarás al unirte a nosotros ✅ La oportunidad de ser la voz del cliente y contribuir a decisiones estratégicas de alto impacto. ✅ Participar en proyectos de transformación, innovación y mejora continua dentro de Banca Empresas. ✅ Contrato a término indefinido desde el primer día. ✅ Salario entre $5.522.584 y un atractivo plan de beneficios corporativos. ✅ Horario que favorece el equilibrio entre la vida personal y laboral: Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:00 p.m. Viernes: 7:30 a.m. a 4:00 p.m. ✅ Trabajo presencial en Cali.

🎯 Tu propósito Diseñar, gestionar y optimizar la experiencia integral de los clientes de Banca Empresas, liderando estrategias de experiencia, segmentación y conocimiento del cliente para fortalecer la satisfacción, fidelización y crecimiento sostenible del negocio.

✅ Lo que te permitirá triunfar en este reto Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Finanzas, Contaduría o carreras afines. Experiencia entre 2 y 4 años en servicio al cliente dentro del sector financiero, gestión de portafolio de productos financieros o atención al cliente. Conocimiento en análisis financiero, seguimiento comercial y construcción de indicadores. Experiencia en gestión de experiencia de cliente (CX), segmentación, customer journey y analítica de experiencia.

💡 Este reto es para ti si... Te apasiona entender al cliente, convertir datos en estrategias, identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas que generen valor para las empresas y para el negocio.

📩 ¡Da el siguiente paso en tu carrera! Si quieres ser protagonista de la transformación de la experiencia en Banca Empresas y potenciar tu desarrollo profesional en una organización que valora la innovación y el impacto, postúlate ahora y comparte tu hoja de vida. Queremos conocer el valor que puedes aportar a este gran desafío. 🚀