ANALISTA DE PROJETOS
Vaga para Analista de Projetos Pleno
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um Analista de Projetos Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar projetos, desde o planejamento até a execução, garantindo o cumprimento dos prazos e metas estabelecidas.
Responsabilidades:
Elaborar e acompanhar o cronograma do projeto
Gerenciar projetos de TI focados em atendimento, principalmente nos serviços de cobrança, vendas e receptivo
Acompanhar implantações nos clientes
Realizar o controle de custos e recursos
Identificar e mitigar riscos
Comunicar o andamento do projeto para as partes interessadas
Garantir a qualidade e a entrega dentro do escopo definido
Requisitos:
Experiência com gestão de projetos
Conhecimento em metodologias ágeis
Conhecimento em CRM
Conhecimentos de discadores preditivos e adaptativos
Habilidade de comunicação e trabalho em equipe
Formação na área de TI, Engenharia ou áreas relacionadas
Certificação em gerenciamento de projetos (desejável)
Vivência em Callcenter (diferencial)