CAFE SUPERVISOR

BAQA Cafe & Resto sedang berkembang dan kami mencari talenta pemimpin yang dinamis! Jika Anda memiliki semangat di dunia F&B, jago memimpin tim operasional, dan memiliki sisi kreatif untuk menghidupkan brand di media sosial, Anda adalah orang yang kami cari.

Tanggung Jawab Utama (Job Description):

• Operasional Harian: Memimpin, memantau, dan memastikan kelancaran operasional harian cafe dari floor hingga kitchen/pastry, serta menjaga standar pelayanan (SOP) yang prima.
• Manajemen Tim: Mengatur jadwal kerja staf, memberikan arahan, serta mengevaluasi kinerja tim secara berkala.
• Membantu Pengelolaan Media Sosial: Terlibat dalam merencanakan ide konten, mengambil aset visual sederhana (foto/video) di lapangan, dan mengelola posting serta interaksi di platform media sosial BAQA Cafe bersama socialmmedia staff (Instagram/TikTok).
• Quality Control: Memastikan kualitas produk makanan, minuman, dan service yang diberikan kepada customer selalu sesuai dengan standar.
• Penanganan Masalah: Menjadi problem solver pertama jika terjadi keluhan pelanggan atau kendala operasional.

Kualifikasi Kandidat:

• Pengalaman minimal 1-2 tahun di industri F&B (diutamakan yang pernah menjabat sebagai Supervisor atau Team Leader).
• Wajib bersedia bekerja full-time dan standby di lokasi.
• Memiliki ketertarikan dan pengalaman dasar dalam mengelola media sosial, membuat konten, atau copywriting.
• Komunikatif, tegas, memiliki jiwa kepemimpinan yang baik, dan mampu bekerja sama dalam tim.
• Paham mengenai target penjualan (sales-oriented) dan strategi promosi digital sederhana.
• Bersedia bekerja di akhir pekan dan hari libur nasional.

Lokasi Kerja: 📍 BAQA Cafe & Resto Jl. Sei Petani No. 18 (Simp. Jl. DI Panjaitan), Medan

Skills: Quality Control, Content Strategy, Customer Service, Social Media, Social Media, Communication Skills, Leadership, Chinese Restaurant Supervisor, Event Management, Business Development, Customer Relationship Management, Western Restaurant Supervisor, Restaurant Management, Recruitment, Fast Food Restaurant Supervisor, Microsoft Office, Leadership, Problem Solving, Problem Solving, Restaurant Reception