Encargado(a) Apoyo al Estudiante - Vitacura

Institución dedicada al rubro de la educación se encuentra en búsqueda de un(a) Encargado(a) Apoyo al Estudiante para integrarse a la Dirección Académica por periodo de reemplazo pre y post natal. La posición tendrá como principal desafío coordinar y gestionar las actividades académicas y administrativas del área, de acuerdo con los lineamientos de la Misión, Visión y Principios Institucionales, promoviendo el éxito académico, la permanencia y la calidad de vida estudiantil, con énfasis en la equidad, inclusión y diversidad.

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

• Coordinar y gestionar las actividades académicas y administrativas del área de Asuntos Estudiantiles, de acuerdo con los lineamientos y procedimientos institucionales.
• Gestionar integralmente los beneficios estudiantiles, incluyendo Becas MINEDUC, CAE, becas internas, BAES y otros apoyos, realizando procesos de postulación, renovación, acreditación socioeconómica, seguimiento y actualización de información en las plataformas correspondientes.
• Administrar y mantener actualizada la información estudiantil en plataformas institucionales y ministeriales, incluyendo antecedentes de matrícula, avance académico, retención, egresados, titulados e indicadores institucionales.
• Implementar y coordinar estrategias de apoyo y acompañamiento estudiantil, trabajando con directores, coordinadores y docentes para detectar necesidades académicas, favorecer la permanencia y promover el bienestar, la inclusión y la equidad.
• Atender, orientar y canalizar los requerimientos de estudiantes, apoyando procesos académicos y administrativos como retiros de carrera, re-matrícula, TNE, talleres, cursos y otras solicitudes.
• Coordinar y participar en iniciativas institucionales orientadas al bienestar y desarrollo estudiantil, incluyendo talleres, charlas, comisiones, aplicación de encuestas y colaboración en la elaboración de políticas, procedimientos y protocolos.

Requisitos

• Título de Trabajador(a) Social.
• Manejo de Excel intermedio.
• Experiencia en gestión y atención de requerimientos de estudiantes y coordinación con distintas áreas académicas.
• Capacidad para trabajar con organismos públicos y privados, instituciones de educación superior y otros actores relacionados.
• Experiencia en instituciones de educación superior, idealmente en áreas de Asuntos Estudiantiles, Bienestar Estudiantil, apoyo académico o atención a estudiantes.
• Buscamos una persona proactiva, organizada, empática y orientada al estudiante, con capacidad de análisis, comunicación efectiva, resolución de conflictos.

Condiciones del cargo

• Lugar de trabajo: Vitacura, Santiago.
• Tipo de contrato: Plazo fijo, por reemplazo pre y post natal.
• Jornada: lunes a viernes 09:00 - 18:30 hrs.
• Modalidad: Presencial.
• Renta líquida: $1.000.000.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: support, soporte, student, estudiante