Ejecutivo Telefónico - Santiago Centro

Importante institución financiera de carácter estatal se encuentra en búsqueda de personas para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo Telefónico, para la comuna de Santiago Centro.

Funciones:

• Atender llamadas de cobranza, derivar y/o contactar deudor para efectuar de cobranza.
• Lograr compromisos de pago, si el cliente no puede cancelar ofrecer solución en línea mediante transferencia y/o derivación a la plataforma normalizadora.
• Programar re llamado.
• Ingresar los motivos de morosidad al sistema cobranza.
• Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores.
• Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.

Requisitos:

• 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o atención telefónica en cobranza, venta y/o banca.
• Manejo de Office Intermedio
• Manejo de Script de atención Telefónica
• Uso de Aplicaciones de Cobranza, sistemas y herramientas de normalización

Horario de trabajo:

Turnos Rotativos según requerimientos

TURNO 1: Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs. TUNRO 2: Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs. TURNO 3: Lunes a viernes de 11:00 a 19:00 hrs.

Condiciones:

Renta $580.000 liquido. Remplazo de Vacaciones 1 mes Aprox.

Requerimientos:

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico